Системный администратор / Инженер технической поддержки IT-инфраструктуры

Физический факультет (Новый Физтех) Университета ИТМО ищет опытного и инициативного инженера технической поддержки, который поможет поддерживать бесперебойную работу IT-инфраструктуры факультета и станет ее надежной опорой. Роль универсальная – нам нужен специалист, который и сервер поднимет, и сеть настроит, и пользователю поможет, и рутину автоматизирует. Если вы готовы утром настроить Linux-сервер, днем решить сетевой сбой, а к вечеру проконсультировать коллегу с его ПК – и при этом постоянно улучшать и автоматизировать процессы – то вам точно к нам!

Обязанности:

• Администрирование серверов на базе Linux (RHEL, CentOS, Ubuntu, Debian) – установка, настройка и обновление операционных систем и серверного ПО (как на физических серверах, так и на виртуальных машинах).
• Настройка и сопровождение системы мониторинга (Zabbix, Grafana), оперативное реагирование на инциденты.
• Диагностика и обслуживание серверного и сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы и проч., в т.ч. оборудование Eltex).
• Администрирование локальной сети факультета: TCP/IP, VLAN, DHCP; настройка маршрутизации и firewall.
• Техническая поддержка сотрудников (1-я и 2-я линии): прием и решение инцидентов и заявок, консультирование пользователей по работе с ПО и оборудованием.
• Сопровождение веб-сервисов на базе CMS (Drupal) – поддержка и обновление сайтов факультета.
• Поддержка рабочих станций на Windows, Linux и macOS, а также мобильных устройств (ноутбуки, планшеты, смартфоны).
• Обслуживание офисной периферии: принтеры, МФУ, сканеры (организация ремонта при необходимости).
• Настройка и сопровождение прикладного, специализированного и системного программного обеспечения, используемого на факультете.
• Внедрение и сопровождение контейнерных платформ (Docker, Portainer) для развертывания сервисов.
• Активное участие в развитии IT-инфраструктуры: предложение и внедрение новых сервисов, оптимизация существующих систем и автоматизация рутинных процессов (скрипты Bash/PowerShell/Python, Ansible и др.).
• Настройка и сопровождение ключевых корпоративных сервисов:
• Active Directory (управление доменом, учетными записями, групповые политики);
• Резервное копирование (backup-системы для данных и конфигураций);
• Файловые хранилища (сетевые NAS/файловые серверы);
• Средства виртуализации и удаленного доступа (Proxmox VE, RDP, VPN).

• Опыт администрирования Linux-серверов (RHEL, CentOS, Ubuntu, Debian) на уровне уверенного пользователя root.
• Уверенные знания сетевых технологий: понимание принципов TCP/IP, DNS, DHCP; опыт работы с VLAN, маршрутизацией и настройкой firewall.
• Опыт работы с системами виртуализации (желательно Proxmox VE) и средствами удаленного доступа (RDP, VPN).
• Практический опыт использования технологий контейнеризации: работа с Docker (в т.ч. через Portainer); базовое знакомство с Kubernetes будет плюсом.
• Знакомство с инструментами автоматизации и оркестрации (Ansible) и навыки скриптования на Bash/PowerShell/Python для автоматизации задач администрирования.
• Навыки диагностики и ремонта компьютерной техники и серверного оборудования.
• Опыт работы с системами мониторинга и сбора метрик (Zabbix, Grafana).
• Опыт администрирования корпоративных сервисов: Active Directory (AD), системы резервного копирования, сетевые файловые хранилища и др.
• Желателен опыт сопровождения веб-сайтов и CMS (например, Drupal).
• Инициативность, коммуникабельность, готовность постоянно учиться новому и умение работать в команде.

• Работа в молодом и международном коллективе энтузиастов своего дела – дружная команда профессионалов, всегда готовых поддержать.
• Гибкий рабочий график с возможностью сбалансировать работу и личное время.
• Постоянное профессиональное развитие и движение вперед вместе с командой и проектами факультета.
• Приветствуются свежие идеи – у вас будет возможность предлагать новые решения и быть услышанным.
• Возможность изучать английский язык – для сотрудников организованы занятия корпоративным английским.
• Современный офис и лаборатории в историческом центре Санкт-Петербурга.
• Полный социальный пакет:
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• добровольное медицинское страхование (ДМС) для сотрудника (предоставляется после 2 лет работы);
• программа психологической поддержки сотрудников;
• льготный отдых в корпоративном загородном оздоровительном центре;
• корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.
• Неограниченный доступ к обсуждению фундаментальных физических концепций за чашкой чая или кофе – работая у нас, вы всегда будете в центре самых интересных научных дискуссий!

Этот проект – отличная возможность применить весь свой спектр навыков и развиваться дальше. Если вы искали место, где можно быть настоящим универсальным бойцом IT-фронта, то мы будем рады видеть вас в команде Нового Физтеха!