- Работа в Екатеринбурге
- Поддержка, административная работа
- Администратор
- Администратор в апарт-отель
Администратор в апарт-отель
45 000 - 55 000 ₽
- Геологическая
- Площадь 1905 года
- Бажовская
Приглашаем активного, коммуникабельного специалиста на должность АДМИНИСТРАТОРА (ночные смены) в новый современный апарт-отель SENSA ROOM, расположенный по адресу: г. Екатеринбург, ул. Горького, 69/1.
Обязанности:
• Приём входящих звонков (тёплое и приветливое общение с гостями);
• Оперативная обработка заявок на бронирование;
• Активное общение с гостями в мессенджерах и по электронной почте;
• Встреча, радушный прием, регистрация и размещение гостей;
• Консультация гостей по услугам, ценам и условиям размещения;
• Работа в системе бронирования Travelline, программе Контур ФМС;
• Формирование счетов за проживание и дополнительные услуги;
• Работа с наличным и безналичным расчётом, банковским терминалом;
• Оформление кассовых, отчётных документов.
Требования:
• Опыт работы от 3 месяцев администратором в отеле; без опыта также рассмотрим
• Лёгкость в общении, коммуникабельность (обязательно!);
• Доброжелательность к гостям – в любой стрессовой/конфликтной ситуации (обязательно!);
• грамотная речь;
• Ответственность;
• Владение английским языком на базовом уровне (желательно, будет преимуществом).
Обучаем с наставником
Условия:
• График работы: сменный график 2/2 с 19.00 до 09.00;
• Заработная плата: выплачивается 2 раза в месяц – 5 и 20 числа;
• Система поощрения от гостей - перевод чаевых по QR-коду при отлично выполненной работе;
• Место работы: г. Екатеринбург, ул. Горького, 69/1 (клубный дом «Эверест»), рядом с местом работы – остановки трамваев, станция метро «Геологическая», ТРЦ «Гринвич»;
• Испытательный срок 1 месяц.
Опубликована 2 дня назад