Специалист по поддержке сервиса Озон работа

Вам предстоит:

-Разобраться в каждом нюансе и стать экспертом в продукте, внимательно следить за всеми изменениями

-Помогать пользователям решить любые трудности, возникающие в процессе использования приложения

-Разбирать нестандартные ситуации и жалобы вместе с объектами, техническими специалистами и продуктом.

Мы ожидаем:
-Уверенный пользователь ПК (Outlook, Excel)

-Быстрая, грамотная устная и письменная речь

-Знание норм делового общения

-Аналитические способности

-Стрессоустойчивость​​​​​​​

Мы предлагаем:

-Оформление по ТК РФ

-Официальная заработная плата

-Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников

-Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом

-График работы: удаленный формат, в 2/2 ночь с 20:00 до 08:00 по Московскому времени.