Специалист клиентской поддержки (без продаж) удаленно

Мы ищем коллегу, который любит общаться, помогать людям.

Эта работа может стать отличным стартом в IT-сфере, всему научим!

Pulscen.ru – это В2В​-маркетплейс федерального уровня. Мы помогаем компаниям продавать товары и развивать бизнес с помощью наших сервисов. Сделать сайт, настроить рекламу, найти клиентов или интегрировать в бизнес онлайн-сервисы - все это Пульс цен.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам работы на портале (входящие звонки, чаты)
• Корректное распределение вопросов клиентов по отделам
• Модерация новых компаний, которые регистрируются на портале
• Об​новление информации на сайтах
• Опрос действующих клиентов

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Готовность обучаться
• Ответственность и внимательность
• Опыт работы с клиентами по телефону будет преимуществом

Условия:

• Работа в крупной федеральной компании, предусмотрено обучение
• Официальное трудоустройство по ТК, полностью "белая" зарплата
• График 5/2, пн-пт, можно выбрать удобное время работы 8 - 17/ 9 - 18/ 10 - 19 по Екатеринбургу
• Удобный офис в центре города, рядом с ТЦ Гринвич, возможен удаленный или гибридный формат работы