Администратор

Кто мы:

Собственная сеть пунктов выдачи заказов (WB, Ozon, Яндекс) — стабильная и развивающаяся компания. Ищем ответственного администратора, который станет частью нашей команды и поможет поддерживать высокий уровень сервиса и организации.

⸻

Обязанности:

1. Организация графиков:

• Сбор заявок от сотрудников на смены.

• Формирование и публикация графика.

• Контроль за заполнением всех дней.

• Поиск подмен на “горячие” смены.

2. Управление персоналом:

• Поиск и отбор новых сотрудников.

• Проведение первичных собеседований.

• Ввод в должность, сопровождение новичков.

• Ведение базы данных по персоналу.

3. Учёт и зарплаты:

• Учёт смен, переработок, бонусов.

• Подготовка данных для расчёта ЗП.

• Проверка учёта, общение с сотрудниками.

⚠️ 4. Работа с претензиями:

• Приём и анализ претензий от маркетплейсов.

• Подготовка ответов, подача оспариваний.

• Разбор инцидентов, поиск причин.

5. Контроль качества работы ПВЗ:

• Мониторинг чистоты и порядка.

• Контроль дисциплины и внешнего вида.

• Фотоотчёты и корректировки.

6. Операционные задачи:

• Учёт и заказ расходников.

• Решение форс-мажоров.

Также при необходимости помощь с инвентаризацией

7. Ежедневная отчётность:

• Ежедневный отчёт по задачам, изменениям, обращениям.

• Предложения по улучшению процессов.

⸻

Требования:

• Опыт в управлении персоналом или администрировании.

• Грамотная речь и навыки деловой переписки.

• Уверенный пользователь Excel, Telegram и Google Docs.

• Стрессоустойчивость, умение быстро решать задачи.

• Ответственность и самоорганизация.

⸻

Условия:

• График работы 5/2

• Выплаты дважды в месяц.

• Участие в развитии компании.

• Возможность карьерного роста.

⸻

Откликайтесь — ищем того, кому действительно важно быть частью сильной команды.

После отклика отправим краткий опрос для знакомства.