- Работа в Екатеринбурге
- Продажи
- Руководитель
- Руководитель онлайн-сервиса
Руководитель онлайн-сервиса
По договоренности
- Уральская
- Динамо
- Машиностроителей
В премиальный fashion-бренд GARAGEEST.2016 открыт набор на позицию «руководитель онлайн-сервиса».
Работа физически в офисе, график 5/2 с 10:00 до 19:00 (1 час перерыв на обед).
Обязанности:
— Управление командой менеджеров (4 человека), онлайн-продаж (контроль, обучение, мотивация)
— Контроль сроков и качества обработки обращений клиентов
— Курирование визуала: сторис, рассылки, оформление сайта, Instagram и WhatsApp
— Обратная связь по возвратам, претензиям, нестандартным ситуациям
— Контроль работы с остатками, резервами, скидками, продвижением единиц
— Прямая коммуникация с руководством, выполнение точных задач в срок
Требования:
— Опыт в управлении онлайн-продажами / клиентским сервисом от 2 лет
— Высокая включённость, системность, умение ставить и контролировать задачи
— Уверенность, самостоятельность, чувство вкуса и порядок в коммуникациях
— Умение брать ответственность и быстро исправлять ошибки
— Владение Bitrix, умение работать с Google Диском
Формат работы:
— Офис в Екатеринбурге (ул. Студенческая 1В), график 5/2 с 10:00 до 19:00 (1 час — обед)
— Полное физическое присутствие, работа в офисе обязательна
— Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования
Если вы уверены в себе, умеете руководить людьми, удерживать качество сервиса и хотите быть частью быстрорастущего бренда — присылайте отклик.
Опубликована 2 дня назад