Оператор call-центра

Наркологическая клиника "МЕД ЮГ" — это современный центр помощи, где каждый пациент получает поддержку на пути к выздоровлению.

За годы успешной работы мы зарекомендовали себя как команда надежных профессионалов с обширным опытом, не просто меняющих, но и спасающих жизни людей.

В связи с расширением мы ищем оператора call-центра, готового стать частью нашей команды.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от пациентов и их родственников.
• Консультирование по услугам клиники.
• Работа с CRM-системой (заполнение карточек вызова)
• Обработка возражений, эмоциональная поддержка абонентов.

Условия:

• Официальное трудоустройство (ТК РФ).
• Зарплата: 50 000 на руки.
• Обучение: расскажем про услуги клиники и медицинские термины.
• График работы: 2/2

Требования:

• опытом работы в медицине будет вашим преимуществом
• образование высшее или средне-специальное,
• уверенный пользователь ПК и оргтехники,
• грамотная речь, аккуратный внешний вид,
• оперативность в работе, быстрое реагирование на ситуацию,
• позитивный, неконфликтный характер, доброжелательность, умение работать в режиме многозадачности, внимательность, ответственность,
• высокий уровень эмпатии

Важно!

Работа требует высокого уровня эмпатии и такта.