Руководитель отдела по работе с клиентами

Описание компании: Межотраслевая Ассоциация саморегулируемых организаций «Перспектива» — это профессиональное сообщество для строительных и проектных компаний. Ассоциация основана в 2012 году с целью создания единой системы стандартов в области саморегулирования.

Ассоциация СРО «Перспектива» объединяет более 3500 организаций, занимающихся строительством и архитектурно-строительным проектированием на территории РФ.

Наши клиенты:

К числу наших клиентов относятся организации, занимающиеся строительством и архитектурно-строительным проектированием по всей территории РФ.

Мы рады видеть в наших рядах компании различных масштабов: от крупных лидеров строительного рынка до небольших предприятий. Для каждой из них мы разрабатываем индивидуальный подход, учитывающий её потребности, возможности и уникальные особенности деятельности.

Наша цель: создать профессиональное сообщество в сфере строительства и проектирования, в котором компании смогут вести свою деятельность без нарушений.

Наши достижения:

Межотраслевая Ассоциация СРО «Перспектива» — это:

• Единственная в России ассоциация, объединяющая в своем составе сразу 5 саморегулируемых организаций — СРО АСО ПОСО, СРО АС МРСА, СРО АП СОПО, СРО АСС, СРОА Ремонтное сообщество.
• Более 3500 строительных и проектных организаций, которые являются членами СРО.
• Единая система стандартов для контроля СРО.

Межотраслевая ассоциация СРО «Перспектива» зарекомендовала себя как ответственный партнёр, строго соблюдающий стандарты и законодательство. Мы гордимся тем, что наша деятельность получила широкое признание среди профессионалов отрасли. Продолжая развиваться, мы укрепляем свои позиции как ведущее профессиональное сообщество в строительной и проектной отраслях.

Почему открыта вакансия и кого мы ищем: В связи с увеличением объемов работы и ростом числа задач, мы приняли решение пригласить в нашу команду Руководителя отдела по работе с клиентами, который сможет эффективно организовать работу отделов в соответствии со стандартами компании.

Какие задачи мы ставим:

• Руководить отделом по работе с клиентами, в который входит 5 подразделений (общее количество сотрудников – 20 человек, 5 человек в прямом подчинении);
• организовывать работу отдела по стандартам компании;
• способствовать выполнению плана каждого подразделения;
• улучшать процессы в CRM;
• представлять интересы ассоциации перед третьими лицами;
• работать над улучшением метрик каждого подразделения, входящего в состав отдела по работе с клиентами;
• быть проводником целей и задач компании для всех сотрудников отдела;

Мы предлагаем вам:

• справедливую зарплату, соответствующую рынку (оклад + премия по результатам работы);
• совокупный доход на этой позиции от 300 тысяч рублей в месяц (на руки);
• оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• зарплата выплачивается два раза в месяц без задержек;
• работа по стандартам компании;
• офисный формат работы
• график работы: 5/2 с 09.00 до 18.00;
• 7 рабочих дней отгулов в год за счет компании;
• современный офис в 2-х минутах от метро Красные ворота.

Требования к кандидату:

Идеальный кандидат для нас - это лидер с опытом работы на руководящих позициях от 5 лет, который способен взять на себя ответственность за стратегическое планирование и эффективное управление командой. Вы должны быть инициативным и готовым к быстрому принятию решений, что позволит Вам не только вести коллектив к успеху, но и вдохновлять его на новые достижения.

Мы ценим людей, которые способны работать в команде, разделяют наши ценности и стремятся к постоянному развитию как личностному, так и профессиональному.

Процесс найма:

Телефонное интервью с рекрутером (15 минут) → тестовое задание → интервью с руководителем и рекрутером онлайн (30 минут) → тест PIF → встреча с руководителем очно в офисе (30-60 минут) → мы делаем вам предложение.

Успехов и до встречи на собеседовании!