Специалист технической поддержки

60 000 - 90 000 ₽

г Новосибирск, ул Максима Горького, д 78
  • Площадь Ленина
  • Октябрьская
  • Красный проспект

Добрый день, уважаемый кандидат!Мы, федеральная розничная франчайзинговая сеть с 19-летней историей, сегмент fashion. Нашей ИТ-команде из почти 20 человек нужен специалист технической поддержки.
Присоединяйся к нашему дружному коллективу и стань частью динамичной, перспективной компании с богатой историей развития и отличными карьерными перспективами!


Что тебя ждёт на позиции специалиста технической поддержки?

Ты будешь заниматься важной и интересной работой, помогая нашим сотрудникам успешно справляться с любыми техническими вопросами и проблемами.
  • Оперативно оказывать помощь и консультировать наших сотрудников по телефону и через удобную систему Service Desk.
  • Быстро обрабатывать входящие обращения, профессионально вести коммуникацию и устранять неполадки.
  • Фиксировать каждое обращение в Service Desk и отслеживать ход выполнения задач.
  • Распределять заявки между специалистами, способствуя эффективной работе всей команды.

Какие качества сделают тебя идеальным кандидатом?

  • Любовь к обучению: самостоятельное освоение новых технологий и инструментов IT-сферы — привычное занятие для тебя.
  • Опытный пользователь Linux: чувствуешь себя комфортно в мире Linux на уровне обычного пользователя или администратора.
  • Специалист по оборудованию: разбираетесь в настройке и обслуживании устройств Mikrotik, знаком с принципами работы IP-АТС Asterisk или FreePBX.
  • Коммуникабельность и внимание к деталям: приятно общаешься с людьми, умело формулируешь мысли письменно и устно.
  • Умение брать ответственность: надежен, исполнителен и открыт новым возможностям роста.
Условия:
  • Работа в самом сердце города (Максима Горького, 78);
  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • График: 5-дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
  • Абонемент в Фитнес клуб премиум класса World Class;

  • Скидки 50 % на продукцию Компании;
  • Сертификаты на Дни Рождения сотрудников, бонусы за стаж, дополнительная материальная поддержка.


Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.