Оператор call-центра

от 45 000 ₽


Обязанности:
  • обработка входящих обращений клиентов авиакомпании(звонки);
  • консультационная поддержка по оформлению, возврату, обмену авиабилетов на официальном сайте авиакомпании;
  • предоставление информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д;
  • осуществление исходящих информационных обзвонов;
  • обработка обращений по электронной почте.
Требования:
  • образование средне-специальное или высшее;
  • знание и практическое применение воздушного законодательства РФ;
  • стаж работы в организации гражданской авиации не менее 1 года;
  • владение английским на уровне Basic;
  • чёткая дикция, грамотная речь;
  • легко обучаемость;
  • стрессоустойчивость;
  • исполнительность;
  • знание автоматизированной системы бронирования, умение работать «Сирена-Трэвел».
Условия:

- место работы : г.Тюмень, ул. 8 марта, 2;

- сменный график работы 2/2 с 08:00 до 20:00;

- оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;

- испытательный срок 3 месяца;

- льготные авиабилеты работникам и членам их семей;

- дополнительные социальные выплаты;

- добровольное медицинское страхование.



Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.