Менеджер по бронированию и продажам

60 000 ₽

г Казань, ул Университетская, зд 22
  • Площадь Тукая
  • Кремлевская
  • Суконная слобода

Обязанности:
  • Общение с гостями в чатах и по телефону, предлагать услуги комплекса, отправлять презентации, и помогать им решение в бронировании.
  • Бронировать номера, дома, виллы и прочие локации в PMS системах Logus и Travelline, отправлять счета на оплату и подтверждения бронирования, контролировать поступления оплаты, корректно вносить в PMS системы информации о бронировании.
  • Консультировать гостей о медицинских и спа-программах, бронировать их и взаимодействовать с медицинским центром в части индивидуальных запросов гостей.
  • Готовить персонализированные коммерческие предложения совместно с коллегами из отдела продаж.
  • Собирать обратную связь, устанавливать причины возможной неудовлетворенности клиента совместной работой, собирать отзывы и формировать отчеты по данному направлению.
  • После прохождения обучения первичным навыкам: заводить новые тарифы, менять их при необходимости, отслеживать корректность выдачи на сайте.
Требования:
  • Высшее образование
  • Опыт работы в отделе бронирования отеля, загородного отеля, спа отеля.
  • Владение английским языком не ниже уровня B2
  • Навыки ведения деловой переписки
  • Высокие коммуникативные способности, доброжелательность и готовность помочь
  • Внимательность к деталям, ответственность и инициативность
Условия:
  • Официальное трудоустройство.
  • График работы 2/2, с 9.00 до 21.00.
  • Ежеквартальная премия (после прохождения испытательного срока).
  • Материальная поддержка сотрудников.
  • Офис в центре города с удобной транспортной развязкой.
  • Плавное введение в должность с наставником.
  • Комфортабельный офис внутри и снаружи - рядом много ресторанов и кафе.


Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Вакансия в подборках

  1. Менеджер
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.