- Работа в Казани
- Продажи
- Менеджер по бронированию
- Менеджер по бронированию и продажам
Менеджер по бронированию и продажам
60 000 ₽
г Казань, ул Университетская, зд 22
- Площадь Тукая
- Кремлевская
- Суконная слобода
Обязанности:
- Общение с гостями в чатах и по телефону, предлагать услуги комплекса, отправлять презентации, и помогать им решение в бронировании.
- Бронировать номера, дома, виллы и прочие локации в PMS системах Logus и Travelline, отправлять счета на оплату и подтверждения бронирования, контролировать поступления оплаты, корректно вносить в PMS системы информации о бронировании.
- Консультировать гостей о медицинских и спа-программах, бронировать их и взаимодействовать с медицинским центром в части индивидуальных запросов гостей.
- Готовить персонализированные коммерческие предложения совместно с коллегами из отдела продаж.
- Собирать обратную связь, устанавливать причины возможной неудовлетворенности клиента совместной работой, собирать отзывы и формировать отчеты по данному направлению.
- После прохождения обучения первичным навыкам: заводить новые тарифы, менять их при необходимости, отслеживать корректность выдачи на сайте.
- Высшее образование
- Опыт работы в отделе бронирования отеля, загородного отеля, спа отеля.
- Владение английским языком не ниже уровня B2
- Навыки ведения деловой переписки
- Высокие коммуникативные способности, доброжелательность и готовность помочь
- Внимательность к деталям, ответственность и инициативность
- Официальное трудоустройство.
- График работы 2/2, с 9.00 до 21.00.
- Ежеквартальная премия (после прохождения испытательного срока).
- Материальная поддержка сотрудников.
- Офис в центре города с удобной транспортной развязкой.
- Плавное введение в должность с наставником.
- Комфортабельный офис внутри и снаружи - рядом много ресторанов и кафе.
Поделиться:
Опубликована 3 дня назад