Оператор Call центра /Менеджер в отдел чат-резерва

Компания "Эксцельсиор" - лидер среди аутсорсинговых компаний, предлагает свои услуги уже на протяжении 12 лет.

Нас отличают доверие клиентов и уважение сотрудников. Мы успешно оказываем услуги в 46 регионах России, в настоящее время в нашей команде уже более 11 000 человек и мы продолжаем активно расти и развиваться.

В связи с масштабированием в нашу команду ищем Менеджера по работе сотрудниками Компании в чатах и по телефону

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие и входящие звонки по заявкам на работу, перевод на другой объект компании
• Консультировать сотрудников о вакансиях компании, работа с возражениями
• Контролировать ведение базы сотрудников в 1С и Телефонии
• Соблюдать договоренности в периодичности звонков/переписки

Желаемые для нас опыт и навыки:

• Опыт общения с клиентами по телефону
• Ответственность, лояльность, работа на результат;
• Лидерские качества, умение решать конфликты, аналитический склад ума
• Желание развиваться как профессионально, так и личностно

Мы ценим и поддерживаем наших сотрудников, поэтому предлагаем:

• Полностью официальное трудоустройство с первого дня
• Оплачиваемый отпуск
• График работы на выбор: 5/2, с 9:00 до 18:00 с плавающими выходными или 2/2 с 9 до 21-00
• Конкурентную заработную плату, совокупный доход от 70 000 рублей на руки
• Постоянное профессиональное развитие и финансовый рост в дружной команде единомышленников