Руководитель отдела бронирования и продаж

Приглашаем на круглогодичную работу Руководителя отдела продаж

Обязанности:

1. Разработка стратегии продаж

- Формирование плана продаж на различные периоды (месяц, квартал, год)

- Развитие каналов продаж, расширение клиентской базы и базы постоянных гостей

- Привлечение новых клиентов в туристическом и корпоративном сегментах

- Подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров и заключение договоров

2. Управление продажами

- Обеспечение выполнения плановых показателей по загрузке номерного фонда

- Разработка и утверждение политики скидок

- Мониторинг рынка и анализ действий конкурентов

- Совместное с отделом маркетинга планирование и запуск рекламных кампаний, выбор каналов продвижения и оценка их эффективности

3. Управление командой

- Организация работы отдела продаж, контроль выполнения задач

- Подбор, адаптация и обучение новых сотрудников

- Мотивация и развитие команды

- Разработка и актуализация скриптов продаж, стандартов работы и базы знаний

- Контроль работы менеджеров в CRM-системе

4. Отчетность

- Подготовка регулярных операционных отчетов по результатам работы отдела и выполнению плановых показателей

Требования:

Опыт работы в гостиничной, санаторно-курортной или отельной сфере на аналогичной должности — от 2 лет

Обязательный опыт работы с CRM-системами и системами бронирования (TravelLine и аналогичными)

Опыт построения и управления отделом продаж

Практический опыт личных продаж (B2C и B2B)

Опыт работы с онлайн-каналами продаж

Навыки холодных звонков и активных продаж, уверенная работа с клиентами

Условия:

Заработная плата по договоренности;

Круглогодичная работа.

Своевременная оплата труда два раза в месяц.

Оформление согласно ТК РФ.