- Работа в Самаре
- Без опыта
- Специалист контактного центра
- Оператор call-центра / Специалист контактного центра
Оператор call-центра / Специалист контактного центра
47 350 - 59 350 ₽
Лидирующий в России свадебный портал "Горько.ру" на рынке уже 18 лет.
Наш сайт - крупнейшая в России поисковая площадка, где клиенты находят банкетные залы для празднования значимых событий.
* Мы набираем сотрудников на должность оператора call-центра, с которой начинается карьерный и профессиональный рост внутри компании.
Обязанности:
- Осуществление исходящих звонков (мы ничего не продаем!) пользователям нашего портала для получения обратной связи о выборе заведений для проведения праздников.
- Помощь клиентам в поиске заведения для проведения мероприятий, учитывая их предпочтения и пожелания.
- Консультирование клиентов по возникающим вопросам в соответствии с корпоративными стандартами.
- Внесение полученной информации в CRM-систему и ведение отчетности.
Требования:
- Уверенность в общении по телефону и отсутствие страха перед звонками.
- Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Опыт работы в call-центре или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом, но не является обязательным.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, белую заработную плату (выплаты 2 раза в месяц).
- Стабильный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00.
-
Работу без холодных звонков.
-
Прозрачную и понятную мотивацию (оклад + KPI + бонусы).
-
Обучение, наставничество и поддержка на всех этапах работы.
-
Отсутствие дресс-кода и неформальность рабочего взаимодействия.
- Активную корпоративную жизнь, интересные конкурсы, мероприятия.
- Современный офис: удобное расположение в БЦ «Скала Холл» (Самара, Московское шоссе, 4а), красивый вид на город и комфортная рабочая среда.
- Возможность работать удаленно после обучения в компании.
Если вы заинтересованы в данной вакансии, оставляйте свой отклик и становись частью нашей команды!
Поделиться:
Опубликована 3 дня назад