- Работа в Москве
- Удаленно
- Специалист отдела
- Специалист отдела письменных обращений и обращений с госпорталов
Специалист отдела письменных обращений и обращений с госпорталов
44 000 ₽
“ПИК-КОМФОРТ”— КРУПНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ В РОССИИ, УПРАВЛЯЮЩАЯ ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ. МЫ РАБОТАЕМ, ЧТОБЫ ЛЮДИ ЖИЛИ В БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТЕ.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Прием, обработка, назначение, передача и контроль за исполнением в срок обращений клиентов в электронной системе по любым вопросам управления, эксплуатации/содержания жилого фонда, начислений и оплаты за услуги ЖКУ
- Взаимодействие с территориальными органами управляющей организации для решения вопросов клиентов
- Подготовка (формулировка/правка) письменных ответов по обращениям клиентов
ТРЕБОВАНИЯ:
- Грамотная письменная и устная речь, умение формулировать мысли письменно, хорошее владение ПК, клиентоориентированность
- Умение быстро анализировать данные, находить нужную информацию и самостоятельно принимать решения
- Готовность обучаться и развиваться
УСЛОВИЯ:
- Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России
- Формат работы: home office
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
- Техника и корпоративная связь от компании при необходимости
- Программа лояльности от компаний партнёров: спорт, образование, страхование, мобильная связь, туризм и развлечения.
- Корпоративные скидки на приобретение ДМС.
- Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и оффлайн).
- Ежегодный day off (дополнительный выходной день).
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний.
- Специальные условия пользования сервисами ПИК.
Предложения по программе лояльности могут меняться в зависимости от Региона
- Уровень заработной платы: 44 000 рублей gross
ЖДЁМ ВАШЕ РЕЗЮМЕ!
Поделиться:
Опубликована 3 дня назад