Специалист по учебно-методической работе

Обязанности:​​​​​​​

· Работа с базой слушателей (пропуска, расписание занятий, обзвон, рассылка, выгрузка отчетных данных);

· Ответы на запросы в почте, Jira, чат-боте;

· Взаимодействие с преподавателями;

· Решение оперативных вопросов;

· Подготовка материалов к контрольным работам;

· Составление текстов для информационных рассылок;

· Участие в родительских собраниях и днях открытых дверей, ответы на вопросы родителей письменно, устно, по телефону.

В период приемной кампании

· Обработка анкет слушателей;

· Работа в кол-центре.

В летний период

· Помощь в организации и проведении летних школ факультета;

· Помощь в подготовке к приемной кампании;

· Ответы на звонки, почту, заявки в джире.

Требования:​​​​​​​

· Высшее образование;

· Опыт работы от года;

· Преимуществом будет являться знание цифровых инструментов ВШЭ, деловой переписки, онлайн-платформ;

· Ответственный, коммуникабельный, энергичный, стрессоустойчивый;

· Уверенный пользователь ПК (интернет, эл. почта, Microsoft Office);

· Навыки работы с орг. техникой – проектор/ноутбук/колонки/помощь преподавателям с подключением к онлайн-конференциям.

Опыт прямой работы с заказчиками и клиентами

Опыт работы на образовательных выставках и в приемных комиссиях

Условия:​​​​​​​

· График работы пятидневка (с 10.00 до 18.00 июнь-сентябрь; с 12:00 до 20:00 октябрь-май);

· Работа в одном из лучших ВУЗов страны;

· Возможность принимать участие в различных мероприятиях Вышки, семинарах и открытых лекциях;

· Профессиональное развитие, страховка, бесплатное посещение спортзала в других зданиях вуза.