- Работа в Москве
- Продажи
- Специалист по работе с клиентами
- Специалист по работе с клиентами (Фронт-офис)
Специалист по работе с клиентами (Фронт-офис)
По договоренности
- ЗИЛ
- Автозаводская
- Технопарк
Вам предстоит обслуживать ПФУ Фонда в АО "НПФ Альфа", новой компании финансовой группы "АЛЬФА". А также:
-
Оказание консультационных услуг на фронт линии;
-
Прием документов, оказание консультационных услуг при назначении выплат по договорам ПДС;
-
Прием документов, оказание консультационных услуг при расторжении договоров ПДС;
-
Прием документов, оказание консультационных услуг при актуализации персональных данных ПФУ;
-
Оказание консультационных услуг и заключение договоров ПДС в офисе Фонда.
-
Прием документов, оказание консультационных услуг по правопреемству.
-
Обслуживание клиентов по каналам коммуникации с Фондом (онлайн и офлайн каналы).
Мы ценим инициативу в достижении общего результата и уважаем мнение каждого сотрудника. В соискателе на данную вакансию для нас также важно:
- Опыт работы с клиентами от 1 года (расторжение договоров, назначение выплат, правопреемство ОПС, НПО и ПДС, консультации по всем вопросам НПО, ОПС и ПДС) ;
- Работа в специализированном ПО;
- Знание и опыт использования Базы знаний, ЦОВ, CRM- систем;
- Опыт работы со специализированным ПО (Avaya, Microsoft, Bitrix/Elma, Ортикон);
- Грамотная письменная и устная речь;
- Владение Microsoft Office на уровне уверенного пользователя;
- Готовность работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем стать частью профессиональной команды в стабильной компании, которая входит в число отраслевых лидеров. Успешного кандидата также ждет:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
- ДМС со стоматологией, страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний, корпоративная программа «Здоровье 360»;
- Заработная плата: оклад + квартальная премия за выполнение KPI’s;
- Скидки на продукты компании и партнеров (туризм, рестораны, фитнес и т.д.);
- Программа наставничества и обучения с первого дня работы;
- Гибридный формат работы.
Опубликована 3 дня назад