Руководитель call-центра

One On – компания которая занимается продажей корпусной мебели ( кухонных гарнитуров и шкафов), реализовали уже более 4500 проектов, штат сотрудников более 70 человек. Мы создаем поистине интересные проекты для наших клиентов в полный цикл, начиная от дизайнера, до доставки и установки на адресе собственными сотрудниками!

Сейчас мы активно растем, поэтому в поиске супер результативного руководителя колл центра!
Условия, которые мы предлагаем:
Заработная плата складывается из оклада + KPI. Точный размер оклада и премии определяются на финальном собеседовании с успешным кандидатом.

От 150 000 рублей при выполнение установленных планов.
График работы 5/2 с 10.00 до 19.00

Что у нас есть сейчас:
Сотрудники работают только по теплым звонкам, которые приходят с различных источников (VK, сайт, авито и т.д.) Каждый месяц прирастаем в лидах;

Мы растем на 50% в год и ищем сотрудника, который не будет отставать от нашего темпа и привнесет вклад в компанию в виде стабильно высокого результата в отделе.

Основная цель этой позиции - выполнение отделом плана по назначенным клиентам на замер для дизайнера.
Что мы ожидаем от сотрудника:
Выполнение плана. Увеличение конверсии. Обучение сотрудников продажам. Ведение статистики. Прослушка звонков для качественной обратной связи для сотрудников.

Желаем, чтоб в нашей команде был руководитель, который не боится сам поднять трубку и продемонстрировать мастер-класс. С легкостью, для того, чтоб понять бизнес процесс, обработает десятки заявок для точечного понимания каждого нюанса своего отдела.

Опыт работы с командой от 8 человек и от 3 лет обязателен;
Знание Bitrix24 на уровне опытного пользователя обязательно;
Умение работать в Google документах, Google таблицах на уровне опытного пользователя (необходимо будет продемонстрировать созданные вами таблицы) ;
Знание и понимание аналитики, любовь к цифрам, умение презентовать итог своей работы в исчисляемом результате.

Принимая решение работать с нами в команде, вы получите:
Возможность реализовать все свои идеи и полную самостоятельность в принятии решений;
У нас нет бюрократии, совещаний ради совещаний;
Короткий цикл согласования всех вопросов с собственниками;
Мы "не тушим пожары", а работаем системно;

Если вам все подходит и вы чувствуете, что эта работа именно для вас — смело отправляйте отклик, будем рады познакомиться.
Обязательно в своем сопроводительном письме напишите, почему приняли решение откликнуться.

До встречи в команде!