Менеджер группы визовой поддержки

Что вы будете делать:

Формировать команду специалистов, ставить цели, мотивировать, обучать.

Возглавите группу из 3, в перспективе 4-5 специалистов, отвечающих за документооборот формирование пакетов визовых документов: аккуратно, идеально, в срок.

Обеспечивать высокий стандарт качества оформления документов (именно это наш основной продукт).

Разработаете и внедрите систему KPI, мотивации, адаптации.

Станете связующим звеном между визовыми консультантами и специалистами визовой поддержки.

Настроите процессы, чтобы даже в высоком темпе все шло точно и спокойно.

Сможете работать вместе с командой, а не «над ней».

В идеале – сделаете так, что группу и процессы можно будет масштабировать с целью роста бизнеса.

Требования:

MS Office, Google Docs, CRM и отчёты — очень уверенный пользователь.

Опыт работы с документами — в юриспруденции, госуслугах, визовой сфере, возможно, в кадровом документообороте, делопроизводителем. Нам нужен руководитель, который способен работать, не снижая качества, с рутинными задачами группы.

Руководящий опыт — от 1 года или потенциал, который мы увидим в процессе собеседований.

Чистоплотность в работе, внимание к деталям, уважение к срокам.

Умение ясно мыслить и доходчиво говорить.

Английский от уровня не ниже A2. Если будет В1, вам же интересней.

Желание развиваться в правовом, международном, неординарном бизнесе. Мы не просто готовим пакеты визовых документов. Мы предлагаем передовые инструменты работы: ИИ, подписки, прекрасное оборудование, обучение, прозрачные условия премирования.

Условия:

Зарплата: 90 000–100 000 ₽.

Формат: очная работа в офисе с 10:00 до 19:00.

Офис: БЦ «Завод», Самара — удобное расположение и адекватные соседи.

Оформление: по ТК РФ.

Обучение: передадим все тонкости, научим системе, поддержим на старте.

Масштаб: растём — и хотим, чтобы вы росли с нами.

Среда: вежливая, спокойная, без токсичности и самодурства.

Подход: чёткие процессы, живой смысл, минимум лишнего, максимум эффективности.

Почему это интересно

Потому что вы не будете просто тушить пожары и править криво собранные пакеты. Вы будете строить систему, которая работает. Потому что это бизнес — но законный, честный и прогрессивный. Потому что у нас вы сможете и реализоваться, и отдохнуть — да, мы действительно уважаем личное время.

Откликайтесь, если чувствуете, что это совпадение не случайно.