Начальник отдела развития малого бизнеса

Чем предстоит заниматься:

• Управлять командой менеджеров по работе с ключевыми клиентами
• Эффективно организовывать процесс развития и удержания существующей базы клиентов (сегмент до 500 млн руб годовой выручки)
• Обеспечивать выполнение всех показателей эффективности команды
• Взаимодействовать со структурными подразделениями Банка
• Работать с претензиями/жалобами клиентов, решать сложные запросы клиента
• Обучать, мотивировать и развивать менеджеров

Наши пожелания к кандидатам:

• Успешный опыт управления отделом продаж банковских продуктов
• Опыт работы в направлении МСБ не менее 2-лет
• Экспертные знания банковских продуктов для юр. лиц
• Опыт построения и развития отношений с ключевыми клиентами
• Высокие коммуникативные навыки

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00
• Стабильный и прозрачный доход: оклад + квартальная премия
• Компенсация корпоративная мобильная связь
• Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем
• Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам
• Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины