Менеджер интернет-магазина

от 90 000 ₽

г Москва, ул Выборгская, д 16 стр 1
  • Водный стадион
  • Балтийская
  • Коптево

Клиентский менеджер в интернет-магазин NappyClub.

Вакансия не удаленная!

Просьба обращаться только кандидатам с опытом. РАБОТА НЕ УДАЛЁННАЯ. Внимательно читайте описание вакансии.

Обязанности Менеджера интернет-магазина:

  • Обработка в Ритейл СРМ заказов, поступающих с сайта. Все заказы поступают автоматически, без согласования с операторами. В редких случаях, необходима обратная связь с клиентами, если не произошёл автоматический расчёт доставки.
  • Консультирование покупателей по операционным вопросам/ошибкам при оформлении заказов - телефон, эл. почта и в чате.
    Консультирование покупателей по продукту.
  • Решение спорных вопросов с ТК по доставкам.
  • Контроль проводок и финансового результата отгруженных заказов в программе "Мой Склад" по итогам дня.
  • Контроль и участие в прочих операционных процессах по этапам: получение заказа-обработка-отгрузка.
Требования:
  • Опыт работы в Интернет магазине от 3 лет желателен.
  • Внимательность, оперативность, внятная грамотная устная и письменная речь, исполнительность, стрессоустойчивость, тактичность - обязательны!
  • Знание системы РитейлСРМ и Мой Склад - приветствуется
  • Желателен опыт работы в сегменте детских товаров или интернет магазинах
Условия:
  • график работы 5/2 (Суббота и Воскресенье - выходные)
  • устройство в штат по ТК
  • предусматривается предварительное, бесплатное обучение в офисе компании.


Поделиться:

Опубликована 5 дней назад

Вакансия в подборках

  1. Менеджер
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.