- Работа в Казани
- Без опыта
- Администратор службы приема и размещения
- Администратор службы приема и размещения (английский язык)
Администратор службы приема и размещения (английский язык)
40 000 - 60 000 ₽
г Казань, ул Рустема Яхина, д 8
- Кремлевская
- Площадь Тукая
- Суконная слобода
Администратор службы приема и размещения (разговорный английский язык)
Требования:
- желание и умение работать в команде;
- владение английским языком;
- внимательность‚ аккуратность в действиях и внешнем виде‚ вежливость и дружелюбие;
- умение работать с программами размещения (желательно в Фиделио) либо желание освоить
Обязанности:
- встреча и приветствие гостей;
- консультирует гостей по всем вопросам, связанным с номерами и предоставляемыми услугами, о возможных методах оплаты и их условиях;
- регистрирует, размещает гостей, ведет и проверяет счета гостей в период проживания в отеле ;
- производит расчет гостей за наличный расчет, по кредитным картам;
- ведет документооборот по Службе приема и размещения ;
- бронирует дополнительные услуги по просьбе гостя;
- работает с жалобами гостей, разрешает конфликтные ситуации
- решает проблемы гостей при их возникновении, при необходимости привлекая дополнительные службы.
- выполняет операции с денежными средствами;
- готовит пакет документов для регистрации иностранных граждан в УФМС;
Условия:
- график работы 1/3 (с 08.00-08.00)
Поделиться:
Опубликована 4 дня назад