Консультант интернет магазина

45 000 - 60 000 ₽


Мы – команда успешного интернет-магазина, стремящегося сделать покупки наших клиентов удобными и комфортными. Мы ищем нового участника нашей команды на позицию Консультанта интернет-магазина Спортмастер.

Что нужно делать?

Вы будете консультировать клиентов по телефону, помогая им с выбором товаров, оформлением заказов и решением различных вопросов.

В ваши обязанности входит:

  • Прием входящих звонков и консультация по товарам и услугам.
  • Оформление заказов, помощь в редактировании или отмене.
  • Информирование клиентов о стоимости, наличии и способах получения товаров.
  • Консультации по акциям, скидкам и программам лояльности.
  • Отработка возражений, предложение сопутствующих товаров и услуг.
  • Поддержка клиентов при оформлении заказов как для физических, так и для юридических лиц.
  • Предоставление информации о статусе заказов, сроках и условиях доставки.
  • Обработка пожеланий, жалоб и благодарностей клиентов, что помогает улучшать сервис и отмечать лучших сотрудников.

Возможные виды трудоустройства

Мы предлагаем несколько вариантов сотрудничества:

  • Официальное трудоустройство (ТК РФ, трудовой договор).
  • Гражданско-правовой договор (ГПХ).
  • Сотрудничество в качестве самозанятого.

Что мы предлагаем?

  • Официальное трудоустройство и стабильные выплаты.
  • Оплачиваемое обучение перед выходом на работу (с нуля, с бизнес-тренером).
  • Гибкий график работы (обсуждается индивидуально).
  • Возможность работать удаленно или в офисе (уточняется при собеседовании).
  • Карьерный рост внутри компании.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Клиентоориентированность и желание помогать людям.
  • Готовность пройти обучение.

Не требуется опыт работы — всему научим.

Если вы хотите развиваться в крупной компании и работать в дружной команде, отправляйте свое резюме прямо сейчас.


Поделиться:

Опубликована 4 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.