Менеджер по работе с клиентами

О компании:

Мы - динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на производстве и продаже порошковых красок. Мы ищем в свою дружную команду ответственного и коммуникабельного менеджера по работе с клиентами, который будет играть важную роль в обеспечении высокого уровня обслуживания наших клиентов и поддержании долгосрочных отношений. Мы ценим инициативность, командный дух и проактивный подход к решению задач.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами:
  • Прием и обработка входящих запросов (звонки, электронная почта).
  • Консультирование клиентов по продукции, ценам, срокам поставки и условиям сотрудничества.
  • Поддержание долгосрочных отношений с существующими клиентами.
• Активные продажи:
• Информационная поддержка:
  • Предоставление информации о наличии товара, ценах, сроках производства и доставки.
• Документооборот:
  • Создание заказов в 1С УПП.
  • Выставление счетов и оформление сопроводительных документов (УПД, ТТН) в 1С Бухгалтерия.
  • Оформление заявок на сборку и отгрузку заказов.
  • Ведение клиентской базы в CRM (Битрикс24).

Требования:

• Опыт работы: От 2-х лет в сфере клиентского обслуживания, продаж или сопровождения клиентов (опыт работы на последнем месте от 1 года).
• Опыт работы в следующих сферах будет преимуществом:
  • Продажа порошковой краски, ЛКМ и т.д.]
• Навыки и знания:
  • Уверенный пользователь ПК (1С, MS Office, Интернет).
  • Опыт работы в 1С (УПП, Бухгалтерия) и Битрикс24.
  • Знание основ делопроизводства.
  • Знание товарных остатков.
  • Базовые знания английского языка (чтение/переписка со словарем).

Условия:

• Зарплата: 80 000 руб. на руки + премия по результатам продаж.
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Оформление: Официальное трудоустройство по ТК РФ (полностью “белая” заработная плата). Возможны другие варианты.

Если ты хочешь стать частью нашей команды, откликайся и мы сразу свяжемся с тобой!