Руководитель службы информационных технологий

Комплекс располагается на побережье в п. Дагомыс, включает 458 номеров, развитую инфраструктуру - рестораны, бары, собственный пляж, спа-центр, бассейны, конференц-залы.

Обязанности:

• Занимается обеспечением бесперебойной работы комплексной IT-инфраструктуры предприятия и его информационных систем.

• Администрировать и развивать локальную сеть на всех уровнях сетевой модели OSI, контролировать корректную работу активного сетевого оборудования на всей территории предприятия.

• Регулярно наблюдать за доступностью, работой и общим состоянием IT-инфраструктуры предприятия в системе мониторинга Zabbix.

• Конфигурировать и контролирует работу внутренней автоматической телефонной станции Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise, IP-телефонов на рабочих местах сотрудников и в гостевых номерах.

• Контролировать корректную работу головной телевизионной станции FRACARRO 3DG и TV-экранов в общественных зонах и гостевых номерах.

• Контролировать корректную работу гостиничной системы Logus HMS на рабочих местах пользователей и в серверной части. Устранять сбои в работе клиентской части Logus HMS, банковских терминалов и фискальных регистраторов (ККТ). По необходимости, коммуницировать со службой технической поддержки системы исключительно посредством корпоративной электронной почты.

• Поддерживать корректную работу программы 1С Предприятие и сервиса 1С Фреш на рабочих станциях пользователей. По необходимости, коммуницировать со службой технической поддержки сервиса исключительно посредством корпоративной электронной почты.

• Поддерживать корректную работу программ iikoOffice, iikoFront и сервисов iikoRMS в отеле и ресторанах. Устранять сбои в работе станций iikoFront, принтеров заказов, банковских терминалов и фискальных регистраторов (ККТ).

• Поддерживать корректную работу облачной информационной системы YCLIENTS в отеле и SPA.

• Оперативно принимать, обрабатывать и выполнять корректно оформленные сервисные заявки в системе TeamJet.

• Обеспечивать корректную работу электронных программируемых замков на всей территории предприятия в рамках замковых систем Vision Line (VingCard), NORWEQ и BOLID Орион Про.

• Контролировать функционирование звукового и медиа-оборудования во всех зонах отеля.

• Контролировать стабильную работу точек доступа Wi-Fi сети отеля в офисах, общественных зонах и номерном фонде.

• Осуществлять обслуживание, профилактику и ремонт компьютерной техники, используя свой опыт и навыки, а также с привлечением сторонних организаций.

• Обеспечивать конфиденциальность всей имеющейся информации в информационных системах и на цифровых носителях, используемых в организации.

• Обеспечивать работу информационных систем взаимодействия с государственным сервисами УТМ ЕГАИС, ЦРПТ, ЭДО, и других.

Требования:

- Знания и практические навыки в администрировании, настройке и эксплуатации информационных систем, владеет английским языком на продвинутом уровне, владеет ПК и серверными платформами на уровне системного администратора или инженера

- Обладать навыками администрирования операционных систем Windows, Windows Server, Linux и MacOS, владеть знаниями об устройстве локальных сетей в рамках сетевой модели OSI и современными технологиями настройки, запуска и администрирования локальных вычислительных сетей.

• Опыт работы в технической поддержке пользователей или информационных систем будет Вашим преимуществом;
• Умение разбираться в проблеме и искать информацию в сети интернет, а также устранять причину возникновения неполадок, а не только последствия сбоя;
• Базовые знания английского языка (чтение документации) или готовность с ним столкнуться в работе;
• Навыки делового общения (в том числе общение с гостями), опрятный внешний вид, неконфликтность;

Мы предлагаем:

• Непрерывное развитие компетенций и навыков в сфере информационных технологий;
• Работу в четырёхзвёздочном брендовом отеле с современными IT-системами, программным обеспечением и оборудованием класса Enterprise мировых брендов (HPE, Ruckus, Cisco, MikroTik, Alcatel-Lucent, Synology)
• Официальное оформление, белая зарплата, полный социальный пакет;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе;
• Бесплатные обеды в рабочие дни;
• Корпоративные скидки Cosmos Hotel Group.