Оператор call-центра

Обязанности:

Осуществлять поддержку по вопросам сервиса компаний партнеров

Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой базе

О компании:

Крупнейший центр коммуникаций в России. Мы убеждены, что специалист контактного центра достойная и интересная работа

Требования:

1.Желание развиваться

2. Грамотность речи (логичность повествования, согласованность слов в предложении, отсутствие слов паразитов);

3. Навыки работы с ПК (навыки владения клавиатурой, поисковыми системами, знание горячих клавиш.

4. Коммуникативные навыки (структурированное формулирование мыслей (ясное, логичное, последовательное изложение), аргументация, выявление причинно-следственных связей);

5. Уровень эмпатийности (умение встать на позицию клиента, продемонстрировать понимание, сопереживание, желание помогать Клиенту);

6. Работа возможна только на территории РФ.

Условия:

• Стабильные выплаты ЗП 2 раза в месяц
• Формат работы удалённо
• Двухнедельное обучение в собственной академии
• Выбор удобного гибкого графика (5/2 2/2 )
• Возможность влиять на свой доход
• Ежемесячные премии и бонусы к окладу
• Прохождение собеседование в удобное для вас время

Собственный психолог в штате компании.