Группа компаний «Эталон» — один из крупнейших федеральных девелоперов с 38-летним опытом работы на рынке недвижимости. Компания строит масштабные проекты в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и других регионах России.

Диспетчер 24 (входит в ГК Эталон) - один из крупнейших Российских контактных центров в сфере ЖКХ набирает в команду операторов контактного центра.

Групповое интервью планируется на 15 мая.

Условия работы:

Удаленная работа
Возможность выбора графика - 5/2 (выходные: суббота и воскресенье) или 2/2 (начало рабочего дня можно выбрать)
Официальное трудоустройство и социальные гарантии
"Белая" заработная плата 2 раза в месяц: оклад + премия за качество и скорость работы
оплачиваемое обучение.
возможность карьерного роста

Обязанности:

Прием звонков и консультация жителей
Регистрация заявок в информационной системе
Передача заявок исполнителям
Контроль качества выполнения заявок
Прием показаний приборов учета
Информирование жителя о задолженности.

Требования:

Опыт работы оператором колл центра. Готовность к нагрузке 16-20 звонков в час.
Опыт работы в сфере ЖКХ (желательно, но не обязательно)
Также рассматриваются кандидаты без опыта
Уверенный пользователь ПК
Наличие оборудования - Windows 10 или 11, процессор не старше 2013 г, оперативная память ПК от 8 ГБ
Грамотная речь
Умение работать с большим объемом информации
Умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях
Способность к обучению
Сильные коммуникативные навыки
Опыт работы с возражениями
Доброжелательность и умение устанавливать контакт
Терпеливость, усидчивость, способность к рутинной работе
Стрессоустойчивость и неконфликтность.

Оператор контактного центра

30 000 - 40 000 ₽

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

Вакансия в подборках