Специалист по импорту и маршрутизации лидов [МТС Линк]

МТС Линк — это IT-компания, которая разрабатывает цифровые инструменты для коммуникации и командной работы, чтобы дать людям свободу в профессиональной и творческой деятельности.

Мы — часть ведущей экосистемы и топ-игрок на рынке, где амбиции получают масштаб для реализации, а идеи — ресурсы для воплощения.

Наши продукты: Встречи, Вебинары, Курсы, Чаты, Доски, Формы, COMDI.

Задачи на этой роли:

• Подготавливать и обрабатывать клиентские базы данных
• Работать с Excel-шаблонами и файлами для загрузки
• Выполнять импорт данных в CRM-систему по инструкциям
• Контролировать корректность загружаемой информации
• Обрабатывать входящие лиды из разных каналов
• Распределять лиды между менеджерами, телемаркетологами и другими командами
• Контролировать своевременную маршрутизацию обращений
• Поддерживать непрерывность процессов совместно с коллегами

Мы ожидаем:

• Владение Excel
• Знание базовых функций Excel (ВПР, сцепки, сводные таблицы и др.)
• Опыт работы с CRM-системами или понимание принципов их работы
• Навыки работы с таблицами и большими объемами данных
• Ответственность и внимательность к деталям
• Аналитический склад ума
• Умение работать по инструкциям и соблюдать процессы
• Готовность быстро обучаться
• Спокойное отношение к рутинным задачам
• Вовлеченность и командный подход
• Преимуществом будет опыт работы в B2B-продажах, CVM-маркетинге

Мы предлагаем:

• Адаптивные и гибкие процессы — мы быстро принимаем решения, тестируем гипотезы и ценим вклад каждого в общий результат

• Работу в удобном формате — офис рядом с м.Таганская в Москве, гибридный формат или удалёнка

• Развитие по карьерному треку и обучения — корпоративные университет от МТС и онлайн-библиотека, скидки на изучение языков

• ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы — плюс скидка на страхование семьи и бесплатные консультации психолога, юриста, ЗОЖ- и финансового специалиста

• Скидки на спорт — в том числе на абонементы у партнеров для занятий в 3 500 залах по России и другие программы

• Доход на уровне рынка и четкую систему мотивации

• Официальное оформление с первого рабочего дня