Инженер-программист в контакт-центр службы 122

Медицинский информационно-аналитический центр (МИАЦ) – это специализированная ИТ-организация, обеспечивающая решение задач сбора, обработки и анализа данных, медицинской статистики, цифровой трансформации бизнес-процессов в сфере здравоохранения.

Мы занимаемся:

- созданием единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ);

- внедрением и развитием медицинских информационных систем (МИС) во всех медицинских организациях края;

У нас есть команда профессионалов по разработке, аналитике, тестированию, внедрению и техподдержке МИС.

Обязанности:

-Тестирование и сопровождение информационных систем в сфере здравоохранения
- Анализ взаимодействия различных информационных систем
- Подготовка документаций для работы с системами: техническое задание, инструкции, регламенты.
- Развитие региональных медицинских информационных систем.
- Сопровождение сервисов обмена данными между федеральными и региональными системами;

- Регистрация, классификация и маршрутизация инцидентов, поступающих в службу технической поддержки;

- Решение инцидентов 1-го уровня технической поддержки;

- Сопровождение специализированного программного обеспечением (конфигурирование, настройка);

- Обучение пользователей работе в информационных системах;

-Тестирование доработок информационных систем;

-Развитие региональных медицинских информационных систем;

-Разработка и сопровождение сервисов, информационных и аналитических систем (BI-систем) в сфере здравоохранения;

-Разработка различной отчетности, подготовка аналитических дашбордов и визуализация данных;

-Поддержка существующей регулярной отчетности;

-Консультирование пользователей при работе с сервисами и системами;

- Сопровождение Голосового помощника.

Требования:

• Знания в теории реляционной модели данных;
• Иметь представления современных процессов, технологий и стандартов при разработке ПО;
• Аналитический склад ума;
• Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы ServiceDesk;
• Быстрая обучаемость, ответственность, умение перенимать опыт и делиться им;
• Приветствуется опыт работы с языком запросов SQL
• Желательно знание английского языка (технический);

Условия труда:

• Дружный коллектив
• Полный социальный пакет
• Официальное трудоустройство (белая заработная плата )
• Уровень зарплаты зависит от результатов работы
• Ежемесячные, годовые премии по итогам работы
• Возможность карьерного роста
• График работы 5/2
• Интересные задачи и участие в крупных проектах
• Возможность дополнительного обучения;