Менеджер-Администратор канала MAX (Макс)

Вакансия: Менеджер-Администратор Канала (MAX)

Проект: MAX — канал о выгодных покупках, кэшбэке, розыгрышах и находках на Ozon & Wildberries.

Кого мы ищем?

Внимательный кандидат! Пожалуйста, прочитайте описание полностью, прежде чем откликнуться.

Мы ищем Менеджера-Администратора Канала MAX. Это не «креатор контента» — посты для публикации мы предоставляем готовыми. Ваша ключевая задача — вести общение с клиентами через Админ-панель на сайте (работа с обращениями, консультации, обработка заявок).

О канале (направления работы)

Наш канал объединяет несколько тем:

Розыгрыши призов в MAX от WTS

Товары за отзывы | Кэшбэк | Выкупы

Находки WB | Выгодные товары | Скидки | Ozon & Wildberries

Ваши обязанности

• Общение с клиентами через Админ-панель на сайте (ответы на вопросы, обработка сообщений).

• Контроль обращений и своевременная реакция.

• Базовая модерация (без спама и конфликтов).

• Публикация готовых постов от команды

• Простые отчёты по активности (по желанию/договорённости).

Посты мы даём готовыми. Творческая задача минимальна. Упор — на клиентский сервис и общение.

Что важно для нас (мягкие и жёсткие навыки)

• Грамотная устная и письменная речь (общение с клиентами без ошибок).

• Вежливость, терпение, умение мягко решать вопросы.

• Внимательность (не перепутать клиента, не потерять сообщение).

• Базовое владение ПК и сайтами (админка не сложная, обучим).

• Опыт администрирования или поддержки клиентов — плюс, но не обязателен.

❗️ Важный порядок отклика (прочитайте обязательно)

После того как вы откликнетесь на вакансию, вам придёт автоматический ответ.

В этом автоответе будут:

• ссылки на каналы для ознакомления,

• ссылка на бота,

• адрес электронной почты, куда нужно направить предложение.

📌 Важно: ссылки даны только для ознакомления. Мы не просим вас подписываться. Просто посмотрите и поймите формат работы канала.

Что нужно сделать дальше (главный шаг)

Внимательно ознакомьтесь с каналами по ссылкам из автоответа.

Напишите короткое письмо с вашим предложением на почту, указанную в автоответе.

В письме обязательно укажите:

• ваше резюме (можно краткое),

• ваше видение/предложение по работе с каналами (небольшой абзац: что улучшить, на что обратить внимание),

• ваши контакты для связи:

  • ссылка на ваш профиль в Telegram,

  • номер телефона (по желанию),

  • любой другой удобный способ связи (например, почта или WhatsApp).

Как будет проходить отбор

• AI HR изучит все резюме и предложения.

• AI HR отберёт 15 лучших кандидатов.

• Контакты отобранных кандидатов будут переданы живому HR-менеджеру.

• HR обзвонит выбранных кандидатов для дальнейшего обсуждения.

⚠️ Обратите внимание:
Мы не отвечаем сразу каждому. Если вы прошли отбор — вам позвонят. Если нет — мы не имеем возможности сообщить отдельно. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием.

Нажмите кнопку «Откликнуться» на этой странице.

Дождитесь автоматического ответа с инструкциями, ссылками и почтой.

Перейдите по ссылкам (просто посмотрите каналы).

Напишите письмо с резюме, предложением и вашими контактами на указанную почту.

Ждём ваши письма. Удачи!