Менеджер клиентского сервиса

Производственная компания с 30-летним опытом в сфере алюминиевого профиля и конструкций из алюминиевых сплавов. Собственные производственные мощности, работа по всей территории РФ, крупные промышленные и строительные заказчики.

В связи с расширением команды ищем менеджера клиентского сервиса для сопровождения действующих клиентов.

Обязанности:

• Сопровождение текущих клиентов компании,
• Приём и обработка заявок,
• Подготовка коммерческих предложений и спецификаций,
• Контроль сроков отгрузки и исполнения обязательств,
• Документооборот,
• Работа в CRM и ведение отчётности.

Основная роль — обеспечить клиенту понятный, быстрый и профессиональный сервис на всех этапах сделки.

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе или сопровождении продаж (B2B),
• Внимательность к деталям,
• Умение работать с документами,
• Грамотная устная и письменная речь,
• Понимание чертежей ,
• Навык коммуникации с разными подразделениями.

• Официальное оформление по ТК РФ,
• График 5/2,
• Стабильная заработная плата ( оклад 70 000 + премия по результатам работы)
• Возможность профессионального роста.