Специалист клиентского сервиса (call-центр)

В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов.

Присоединяйся и развивайся в компании, где твой голос имеет значение!

Приглашаем специалистов для работы с клиентами популярного интернет-сервиса в России.

Обязанности:

• Общение с клиентами компании с целью продажи услуг сервиса
• Презентация преимуществ платформы и выгоды для клиента
• Ведение диалога с опорой на скрипты и базу знаний
• Фиксация итогов каждой коммуникации в CRM-системе, отражая содержание разговора, возникшие вопросы и значимые нюансы

Требования:

• Опыт работы в продажах, знание этапов продаж
• Грамотная речь, умение строить диалог
• Базовое владение компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)

Трудоустройство по итогам тестирования.

Что мы предлагаем:

• Приглашай друзей и получай дополнительно 15 000 рублей
• Официальное оформление по ТК РФ
• Регулярные и своевременные выплаты 2 раза в месяц без задержек
• График работы: стандартная 5-дневка с выходными в сб и вс, смена по 9 часов с 9.00 Мск
• Возможность работать удаленно с первого дня
• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за показатели
• Система наставничества и собственная Академия
• Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
• Телемедицина (онлайн консультация врачей)
• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях
• Карьерный рост до эксперта уже через три месяца работы
• Отсутствие дресс-кода и ограничений к внешнему виду
• Доступно соискателям с инвалидностью.