Инженер технической поддержки
до 65 000 ₽
Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
У нас открылась вакансия инженера технической поддержки для проекта, реализуемого в сотрудничестве с Лабораторией Касперского. Проект направлен на решение актуальных задач в сфере информационной безопасности.
Что предстоит делать:
- оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупной международной компании специализирующейся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов и прочих киберугроз;
- принимать, решать и регистрировать заявки от пользователей в ITSM системе (общаться с пользователями по почте);
- удаленно подключаться и решать проблемы пользователей или перенаправлять запрос на следующую линию технической поддержки по продукту;
- взаимодействовать с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей.
- опыт работы в ИТ-поддержке или системном администрировании от полугода;
- базовые знания сетевых технологий, стека TCP/IP;
- опыт работы с серверными OS семейства Windows или Linux;
-
понимание принципов работы с Active Directory;
- хорошие коммуникативные навыки;
- ответственность, умение работать с большим объемом информации, пунктуальность.
Будет плюсом:
- понимание OS Linux.
Выплаты и бонусы:
- бонусы к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
- ДМС со стоматологией;
- частичная компенсация занятий спортом.
Условия труда:
- 5/2 с 10:00 до 18:30 по МСК;
- удаленный формат работы;
- трудоустройство в штат компании, с первого рабочего дня;
- белая заработная плата (оклад+KPI);
- оплачиваемое обучение;
- коллектив, всегда готовый прийти на помощь.
Присоединяйся к нашей команде прямо сейчас, стань частью успешного проекта и развивайся вместе с нами!
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
68k
110k
51k
85k
170k
Опубликована 16 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX от 80 000 ₽
Выше средней на 14%
В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача ... - решать технические вопросы корпоративных клиентов. ... поддержка # Сетевые технологии # VLAN # TCP\IP # модели OSI # настройка оборудования # L2/L3 # VPN # ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Пермь
16 дней назад
от 61 000 ₽
В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать ... технические вопросы корпоративных клиентов. ... поддержка # Сетевые технологии # VLAN # TCP\IP # модели OSI # настройка оборудования # L2/L3 # VPN # ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Пермь
23 дня назад
80 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 28%
Высшее техническое или экономическое, дополнительное профильное образование по ценообразованию и сметному ...
- Можно удаленно
- Подработка
- Опыт от 1 года
- Пермь
5 дней назад
от 70 000 ₽
Рыночная зарплата
... качество выполнения работ, вести необходимую внутреннюю отчётность Что мы ждём от кандидата Высшее техническое ... образование (промышленное и гражданское строительство, инженерия, архитектура) Опыт работы инженером ... офисе, так и удалённо Доступ к передовым технологиям и участие в уникальных проектах Дружная команда, поддержка ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Пермь
10 дней назад
В градообразующее предприятие "Александровский машиностроительный завод" требуется "Ведущий инженер отдела ... технического маркетинга". ... переговоры, личные встречи с техническими службами заказчика; Согласование технических и коммерческих ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Пермь
11 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
от 61 000 ₽
80 000 - 100 000 ₽
от 70 000 ₽