Менеджер по работе с премиальными клиентами (телефонные продажи)

Мы — компания «МАГАСС». Занимаемся ремонтом и строительством больше 10 лет. Мы верим, что качественный ремонт напрямую влияет на качество жизни.

Наши планы на 2026 — работать с нишевыми объектами в сегменте бизнес+, премиум и элит, реализовывать интересные проекты, где наша общая цель с клиентом - современный ремонт для комфортной жизни.

Что это значит на практике?

Мы сознательно выбираем проекты, где эта философия работает: частные дома, квартиры, коммерческие помещения для требовательных заказчиков.

Кого мы ищем?

Людей, которые умеют делать свою работу хорошо, кто ценит сложные задачи и понимает, зачем это нужно.

Сейчас мы в поиске крутого Менеджера по работе с премиальными клиентами (менеджер телефонных продаж)

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

• Активные и профессиональные продажи услуг путем ведения телефонных переговоров с заказчиком (теплые и холодные звонки заинтересованным в ремонте людям).
• Искусная презентация услуги компании, назначение встречи и передача заинтересованного клиента выездному менеджеру по продажам;
• Выявление потребности и консультирование клиента;
• Ведение отчетность в CRM-системе.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Минимум 3–5 лет успешного опыта телефонных продаж с премиальным сегментом (B2B или B2C);
• Опыт вывода клиентов на личные встречи, а не просто закрытия звонков;
• Работа с длинными циклами продаж, где требуется выстраивание доверия и ведение клиента через несколько этапов;
• Опыт взаимодействия с клиентами из элитного сегмента недвижимости, автомобилей премиум-класса, люксовых товаров или дизайн-проектов;
• Навык выявления бюджета, мотивации и скрытых потребностей клиент;
• Опыт работы с VIP-сервисом, персональным менеджментом или private banking, где важны внимание, деликатность и персонализация;
• Владение CRM и системами учета продаж, умение вести прозрачную статистику контактов и результатов;
• Высокие коммуникативные навыки и умение вести диалог с требовательным клиентом;
• Эмоциональная устойчивость, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями премиум-клиента;
• Понимание психологии премиального сегмента: ценность статуса, внимания, эстетики и эксклюзивности;
• Настрой на результат и качество, а не на количество звонков.

Дополнительный опыт (будет плюсом):

• Опыт работы в ремонтно-строительных компаниях, дизайне интерьеров или архитектурных проектах;
• Знание премиальных брендов, современных тенденций ремонта и дизайна.

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ ИМЕННО НАС?

• Возможность развития, карьерного роста в компании (у нас есть ступени роста внутри отдела);
• Прозрачная система мотивации и выполнимые планы;
• Мотивацию составляем индивидуально под кандидата, исходя из его опыта и ожиданий;
• Оплачиваемое обучение, адаптация и поддержка на старте;
• Настроенная CRM система, телефония;
• Большое количество лидов;
• Стабильная и интересная работа в отличном и доброжелательном коллективе.

Ждем твой отклик, коллега!