Head of E-COM/Руководитель направления онлайн продаж

Привет! Мы A SECRET KNOWLEDGE, амбициозный бренд сумок-конструкторов из Санкт-Петербурга.

Сейчас ищем талантливого руководителя электронной коммерции, который присоединится к нашей команде для управления и оптимизации нашего онлайн-присутствия.

Задачи:
— Управлять e-commerce как полноценным бизнесом (юнит-экономика, ROMI, LTV, CAC, маржинальность)
— Отвечать за ключевые метрики: конверсия (CR), средний чек (AOV), оборачиваемость, доля выкупа
— Запускать и синхронизировать омниканальные продажи: сайт + маркетплейсы (WB, Ozon, Lamoda) + офлайн
— Выстраивать сквозные процессы: заказы → склад/остатки → логистика → возвраты
— Управлять интеграциями (CRM, 1С, платежи, логистика) и контентом (карточки, фото, визуал)
— Руководить командой / подрядчиками: постановка задач, контроль, развитие
— Масштабировать каналы через performance-маркетинг, SEO, блогеров, CRM и тестирование гипотез

Требования:
— Опыт управления e-commerce от 1 года (запуск с нуля — преимущество)
— Практика работы с маркетплейсами (ассортимент, ценообразование, акции, метрики)
— Навык построения unit-экономики по каналам (сайт и маркетплейсы)
— Понимание омниканальной модели и синхронизации процессов между каналами
— Опыт запуска сайта: от выбора платформы до релиза (интеграции, CJM, продуктовая матрица)
— Умение управлять воронкой продаж и повторными покупками
— Системное мышление, ориентация на результат, работа в динамичной среде
— Опыт в fashion / beauty / lifestyle — плюс

Условия:
— Оформление по ТК РФ
— Гибридный формат (офис + дом), пятидневная рабочая неделя, с 10:00 до 18:30
— Офис на Чайковского, 12АЛ
— Ежемесячные тимбилдинги
— Три больших корпоратива в год
— Скидка на продукцию компании 40%