Менеджер по работе с клиентами

Placebo/25 — российская инвестиционная компания, которая создает и развивает проекты в России, Индонезии и Китае.

Мы строим атмосферные здания, производим мебель, обеспечиваем 5-звездочный сервис и проводим мероприятия для компаний из списка Fortune-500.

Российский бренд Reda основан в 2019 году архитектором и дизайнером Дарьей Васильковой.

Reda проектирует (по собственному дизайну и в коллаборации) и производит отделочные решения (плитка и керамогранит), мебель, сантехнику, предметы интерьера, и также, товары для дома и повседневной жизни.

Архитектурное бюро Art Group, основанное в 2011 году Дарьей Васильковой (с 2018 года топ-100 по версиям AD Russia, Elle Decor Russia и Blueprint), реализует частные, коммерческие и общественные проекты в России и за рубежом.

Мы в поиске нового члена семьи, который страстно предан делу, аккуратен и обладает высокой скоростью мышления и исполнительности и готов вместе с нами писать историю.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих заказов (сайт, мессенджеры, шоурум);
• Общение с клиентами, консультации по продукту в шоуруме;
• Развитие отношений с дизайнерами и архитекторами для продвижения бренда и продаж;
• Выполнение минимального объёма продаж и его увеличение;
• Подготовка КП, расчётов стоимости;
• Оформление документов, выставление счетов на оплату (1С и МойСклад);
• Организация логистики заказов;
• Взаимодействие с заводом и формирование заказов;
• Контроль поставок и своевременности выполнения заказов;
• Контроль платежей, работа с дебиторской задолженностью;
• Работа с рекламациями;
• Ведение отчётности по своим клиентам.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 2 лет в сфере дизайна;
• Знание сферы дизайна;
• Уверенное владение MS Office, особенно Excel;
• Грамотная устная и письменная русская речь.

Условия:

• Справедливая заработная плата (оклад + KPI + % от продаж);
• График работы 5/2 (возможны ненормированные часы);
• Оформление по ТК РФ;
• Работа над интересными проектами мировых брендов, с людьми, создающими и меняющими индустрию;
• Дружелюбность, открытость и толерантность – как со стороны коллег, так и руководства;
• Красивый офис и шоурум в центре Москвы.