- Работа в Екатеринбурге
- Продажи
- Специалист по работе с клиентами (без продаж)
- Специалист по работе с клиентами (без продаж и поиска)
Специалист по работе с клиентами (без продаж и поиска)
от 60 000 ₽
- Уральская
- Машиностроителей
- Динамо
Чем предстоит заниматься:
-
Прием и обработка входящих заявок от клиентов (почта, мессенджеры, личные визиты, звонки)
-
Выявление потребности клиента, консультации по имеющейся продукции, поддержание контактов с клиентами на протяжении всего цикла заявки и отгрузки
-
Работа с выставленными заказами (выставление счетов, работа с УПД и актами сверок, получение обратной связи по выставленным счетам, обеспечение оплаты от клиентов, контроль отгрузки товара)
-
Работа в программах 1С и Битрикс24
-
Работа с претензиями клиентов и возвратами (при необходимости)
Наши пожелания:
- Высшее или среднее профессиональное образование (желательно техническое/инженерное)
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года
- Уверенное пользование ПК
- Активность, уверенность, критическое мышление, клиентоориентированность, желание изучать новое и интересное
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, полный соц.пакет
- Выплаты заработной платы на карту дважды в месяц
- График работы 5/2 пн-пт с 09 до 18
- Комфортный офис
Стандартный срок рассмотрения резюме в нашей компании 7 рабочих дней. Если в течение этого срока мы не связались - это значит, что пока мы не готовы рассмотреть вашу кандидатуру. Но, возможно, мы вернемся к вашему резюме позже.
Опубликована 6 дней назад