Специалист по автоматизации бизнес-процессов (Bitrix24)

Обязанности:

• Внедрение и настройка Bitrix24 под потребности и регламенты компании: запуск CRM-модуля, систем управления задачами и проектами, электронного документооборота.
• Автоматизация бизнес-процессов в Bitrix24: настройка воронок продаж, бизнес-процессов и роботов для обработки заявок, задач, согласования документов и формирования управленческой отчетности.
• Интеграция с 1С:КАРГО и другими системами: обеспечение обмена данными между Bitrix24 и учетной системой 1С (направление грузоперевозок), совместная работа с разработчиками 1С для оптимизации сквозных процессов.
• Анализ и оптимизация процессов: участие в обследовании текущих бизнес-процессов логистики и смежных отделов, выявление узких мест и предложений по улучшению; адаптация функционала CRM под изменения процессов.
• Администрирование и поддержка Bitrix24: управление пользователями и правами доступа, конфигурирование модулей и интеграций, мониторинг корректной работы системы, оперативное решение возникающих технических проблем.

• Обучение пользователей: разработка инструкций и регламентов по работе с Bitrix24, проведение тренингов и консультаций для сотрудников, поддержка пользователей на этапе освоения новых инструментов.

Требования:

• Опыт автоматизации бизнес-процессов в компаниях логистики или производства: участие во внедрении CRM/ERP-систем, оптимизации процессов не менее 1-2 лет.
• Глубокое знание Bitrix24 на уровне администратора и интегратора: уверенная работа с CRM-модулем, настройкой бизнес-процессов (BP), задач и проектов, умение дорабатывать портал под нужды бизнеса.
• Навыки интеграции систем: опыт интеграции Bitrix24 с внешними сервисами или 1С-продуктами (знание 1С:Предприятие, особенно конфигурации 1С:КАРГО, будет преимуществом).
• Понимание бизнес-анализа: умение моделировать и описывать бизнес-процессы (BPMN/UML), собирать требования от внутренних заказчиков, составлять технические задания для разработки и настроек.
• Техническая грамотность: базовые навыки программирования или работы с API Bitrix24 для реализации сложных сценариев автоматизации (javascript/PHP в рамках бизнес-процессов – как плюс).

• Коммуникабельность и проактивность: умение работать в команде, взаимодействовать с сотрудниками разных отделов, ясно доносить идеи и обучать коллег. Высшее образование (техническое или экономическое) желательно.

Условия:

• Формат работы: штатная позиция, офис в Москве (комфортабельный офис, удобная транспортная доступность). График 5/2, полный рабочий день.
• Оформление и стабильность: трудоустройство по ТК РФ, “белая” заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные.
• Уровень оплаты: конкурентоспособная заработная плата (рыночный уровень, обсуждается по результатам собеседования).
• Социальный пакет: расширенные бонусы – корпоративное медицинское страхование (ДМС) после испытательного срока, компенсация мобильной связи и другие льготы.

• Инвестиции в развитие: возможность профессионального роста, обучение за счет компании, участие в профильных семинарах и конференциях.

Преимущества работы в BULLS:

Если вы стремитесь применять свои знания Bitrix24 для оптимизации реальных бизнес-процессов и хотите развиваться вместе с инновационной логистической компанией – будем рады видеть вас в нашей команде!

Подайте отклик на вакансию, и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей.

• Реализация масштабного проекта: участие в цифровой трансформации логистического бизнеса – вы станете ключевым экспертом по внедрению Bitrix24 в холдинге.
• Прозрачные процессы: в компании уже детально описаны бизнес-процессы и регламенты, что позволит быстро погрузиться в задачи и эффективно их автоматизировать.
• Инновационная среда: BULLS – динамично развивающийся 5PL-оператор, открытый к новым технологиям и идеям; у вас будет поддержка руководства в внедрении современных решений.

• Команда профессионалов: дружный коллектив единомышленников, эксперты в своей области, готовые помогать и совместно достигать результатов.

•