Менеджер номерного фонда

Обязанности: -Управление операционной деятельностью служб номерного фонда: горничные; завхоз.-Взаимодействие со всеми структурными подразделениями.-Проверка качества работ горничных и завхоза по содержанию номеров, общественных и других помещений.-Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания гостей.-Работа с претензиями/отзывами гостей.-Подбор, обучение и адаптация линейного персонала вверенных подразделений.-Составление графиков работы и контроль за их выполнением.-Отчетность перед управляющим.-Комплектация номерного фонда Проведение инвентаризаций-Закуп химии, белья, гигиенических принадлежностей и тд.

Требования: -Преимуществом для вас будет знание программы Travelline, Excel, 1С .-Стаж работы в аналогичной должности или в должности супервайзера СПиР от 1 года.-Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность работать в режиме многозадачности.-Умение работать в команде.-Умение правильно планировать рабочее время.-Отличные навыки работы с ПК (MS Office, Internet, e-mail).-Грамотная речь (устная, письменная).

Условия:

-Трудоустройство по ТК РФ;-График работы 5/2-Возможность карьерного и лично роста.

Ждем Вас в нашу дружную комадну!