Менеджер по сопровождению клиентов

от 150 000 ₽

г Москва, Высоковольтный проезд, д 1 стр 49
  • Бибирево
  • Отрадное
  • Дегунино

Мы — компания ПродТранс, динамично развивающаяся логистическая компания, специализирующаяся на доставке грузов. Наша команда растёт, и мы ищем профессионала, который поможет выстроить качественное клиентское сопровождение.

Обязанности:

  • Полное сопровождение клиентов от заключения договора до завершения заказа.

  • Контроль сроков доставки, информирование клиентов о статусе груза.

  • Взаимодействие с отделами логистики, таможни и складов для решения вопросов клиентов.

  • Обработка запросов и претензий, поиск решений в нестандартных ситуациях.

  • Ведение документооборота (договоры, акты, счета).

  • Подготовка отчётности по клиентской базе.

Требования:

  • Опыт работы в логистике, ВЭД или клиентском сервисе от 1 года.

  • Стрессоустойчивость.

  • Знание основ документооборота в логистике.

  • Навыки ведения переговоров, грамотная устная и письменная речь.

  • ПК: уверенный пользователь (Excel, 1С, CRM).

Мы предлагаем:

  • Стабильную работу в новой позиции с возможностью влиять на процессы.

  • Официальное трудоустройство, конкурентную зарплату (оклад от 80 тр.и KPI).

  • Обучение и поддержку от команды.

Готовы рассмотреть кандидатов с меньшим опытом, но с высокой мотивацией!



Поделиться:

Опубликована 5 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.