- Работа в Москве
- Продажи
- Менеджер по сопровождению клиентов
- Менеджер по сопровождению клиентов
Менеджер по сопровождению клиентов
от 150 000 ₽
- Бибирево
- Отрадное
- Дегунино
Мы — компания ПродТранс, динамично развивающаяся логистическая компания, специализирующаяся на доставке грузов. Наша команда растёт, и мы ищем профессионала, который поможет выстроить качественное клиентское сопровождение.
Обязанности:
-
Полное сопровождение клиентов от заключения договора до завершения заказа.
-
Контроль сроков доставки, информирование клиентов о статусе груза.
-
Взаимодействие с отделами логистики, таможни и складов для решения вопросов клиентов.
-
Обработка запросов и претензий, поиск решений в нестандартных ситуациях.
-
Ведение документооборота (договоры, акты, счета).
-
Подготовка отчётности по клиентской базе.
Требования:
-
Опыт работы в логистике, ВЭД или клиентском сервисе от 1 года.
-
Стрессоустойчивость.
-
Знание основ документооборота в логистике.
-
Навыки ведения переговоров, грамотная устная и письменная речь.
-
ПК: уверенный пользователь (Excel, 1С, CRM).
Мы предлагаем:
-
Стабильную работу в новой позиции с возможностью влиять на процессы.
-
Официальное трудоустройство, конкурентную зарплату (оклад от 80 тр.и KPI).
-
Обучение и поддержку от команды.
Готовы рассмотреть кандидатов с меньшим опытом, но с высокой мотивацией!
Опубликована 5 дней назад