Chat Manager (Junior)

Обязанности:

• Обработка входящих запросов в чатах и их дальнейшая отправка по назначению.
• Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов через текстовые коммуникации.
• Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов клиентов.
• Ведение отчетности по обработанным запросам.

Требования:

• Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли.
• Умение работать в команде и быстро обучаться.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Желание развиваться в сфере клиентского обслуживания.

Условия и преимущества:

• Гибкий график работы: 5/2, 3/3, 2/2.
• Возможность выбора формата работы: на месте работодателя, удаленно или гибридно.
• Полная занятость с возможностью прохождения стажировки.
• Рабочие часы: 8, 9 или 10 часов в день.

О компании: Наша компания — это место, где ценят инициативу и стремление к развитию. Мы предлагаем комфортные условия труда и дружный коллектив, который всегда готов поддержать и помочь в профессиональном росте. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды профессионалов!