Специалист по работе клиентами / Менеджер рекламационного отдела / Консультант технической поддержки

Любишь Apple и заботу о клиентах? Тогда тебе к нам!

В RepairMyApple мы ищем не просто сотрудника, а настоящего друга для наших Клиентов, который поможет разобраться с любыми вопросами по ремонту и покупке техники Apple.

Если ты эмпатичный, ответственный и получаешь удовольствие от того, что делаешь людей счастливее, — мы ждем именно тебя!

Твоя миссия (если ты ее примешь):

• Решать вопросы клиентов по ремонту и продаже техники Apple.
• Управлять сроками ремонта, находя лучшие решения.
• Превращать негативную обратную связь в улучшения.
• Собирать позитивные отзывы и повышать рейтинг компании.
• Анализировать сложные ситуации и предлагать, как их избежать в будущем.

Мы ждем от тебя:

• Искреннего желания помогать людям и решать их проблемы.
• Развитых коммуникативных навыков и умения находить общий язык с разными людьми.
• Способности работать в режиме многозадачности и эффективно расставлять приоритеты.
• Стрессоустойчивости и позитивного настроя.
• Знания техники Apple и рынка ремонта (будет плюсом).

Мы предлагаем тебе:

• Стильный офис в верхней части города с удобной транспортной развязкой.
• Конкурентную заработную плату (KPI + премии + много бонусов и подарков).
• График 2/2 с возможностью выбора выходных.
• Скидки на технику Apple и не только.
• Тренинги за счет компании.
• Карьерный рост до TOP-менежера
• Выездные корпоративы
  

Если тебе по душе наши идеи, то ждем твой отклик!

Отправляй резюме до 10 июня и приходи знакомиться!