- Работа в Иркутске
- Удаленно
- Специалист
- Специалист по поддержке информационной системы и комплексов средств автоматизации
Специалист по поддержке информационной системы и комплексов средств автоматизации
По договоренности
Задачи:
Техническое обслуживание и поддержка АПК «Безопасный город»
Мониторинг состояния и функционирования аппаратных и программных частей, входящих в состав Системы
Восстановление работоспособности, в случае некорректной работы АПК «Безопасный Город»
Оперативное реагирование на обращения пользователей уровнем обслуживания (SLA)
Информационная поддержка сотрудников по вопросам функционирования, настройки и эксплуатации АПК «Безопасный город»
Выполнение планово-предупредительных и регламентных работ по поддержке и обслуживанию Системы
Внесение изменений в конфигурацию оборудования и ПО, с обеспечением согласованной работы с остальными компонентами Системы (портирование и миграция)
-
- Техническая поддержка Серверной инфраструктуры
В состав Инфраструктуры входят следующие Компоненты:
- Технологическое оборудование;
- ПО системы виртуализации;
- Специализированное программное обеспечение (СПО);
- Общесистемное программное обеспечение (ОПО);
Техническая поддержка оборудования включает в себя:
- Мониторинг состояния оборудования на предмет ошибок и некорректной работы;
- Устранение сбоев в работе технологического оборудования;
- Обновление/модификация прошивок и сервисного ПО оборудования до актуальных версий, рекомендованных производителем;
- Контроль и анализ системных журналов ошибок. Исправление ошибок;
- Настройка и тестирование аппаратуры входящую в серверную инфраструктуру АПК «Безопасный город»;
- Модернизация (замена компонентов) аппаратной части серверной инфраструктуры по требованию Заказчика, компонентами Заказчика;
- Анализ причин возникновения неисправностей. Разработка предложений и технологии выполнения работ по восстановлению работоспособности.
Техническая поддержка системы виртуализации включает в себя:
- Установку, настройку, конфигурирование и администрирование системы виртуализации;
- Мониторинг производительности системы виртуализации по базовым показателям (CPU, RAM, DISK, Network), с последующим перераспределением ресурсов сервера;
- Проведение консультаций пользователей по работе с системой виртуализации;
- Создание и конфигурирование виртуальных машин;
- Восстановление работоспособности ПО системы виртуализации. Восстановление работоспособности операционных систем (ОПО) и СПО на виртуальных машинах;
- Обеспечение возможности миграции на другую платформу, с переносом всех виртуальных машин и их конфигураций на другую систему виртуализации;
- Обеспечение адаптации системы виртуализации, в случае замены аппаратной части сервера (портирование);
- Организация резервного копирования виртуальных машин по расписанию.
Техническая поддержка ОС, ОПО и СПО АПК «Безопасный город» включает в себя:
- Диагностика работоспособности ОС, ОПО и СПО АПК «Безопасный город»;
- Конфигурирование и администрирование ОС и ОПО;
- Проведение консультаций пользователей по работе ОС, ОПО и СПО АПК «Безопасный город»;
- Восстановление работоспособности ОС, ОПО и СПО АПК «Безопасный город» в случае необходимости;
- Установка патчей, обновлений ОС, ОПО и СПО АПК «Безопасный город» в случае необходимости.
Опубликована 7 дней назад