- Работа в Москве
- Удаленно
- Менеджер по технической поддержке
- Менеджер службы технической поддержки
Менеджер службы технической поддержки
60 000 ₽
Важно! первое собеседование строго в офисе Москвы!
*Обязанности:
✅ Консультация курьеров и водителей по вопросам взаимодействия с сервисами Яндекс.Такси и Яндекс.Доставка;
✅ Принимать экстренные обращения от водителей и курьеров;
✅ Создание обращений в техподдержку Яндекс.ПРО;
✅ Вносить информацию в сервисы взаимодействия;
✅ Сдавать отчетность.
*Требования:
❗Ответственный подход к делу, умение доводить задачи до конца;
❗ Дисциплинированность, порядочность, стрессоустойчивость, вежливость, пунктуальность;
❗ Грамотная устная и письменная речь;
❗ Усидчивость;
❗ Умение быстро воспринимать информацию;
❗ Уверенный пользователь ПК (MS Office, Exсel, Интернет-браузеры, IP/SIP Телефония)
P.S.: Если вы ранее работали в сервисе "Яндекс.Доставка", то при рассмотрении вашего отклика это будет большим плюсом.
*Условия:
✅ Удаленная работа;
✅ График работы: 2/2 (с 09:00 до 00:00)
✅ Ежемесячные БОНУСЫ по итогу работы!
✅ Обучение с наставником
✅ Хороший опыт в области поддержки
Опубликована 3 дня назад