Менеджер отдела рекламаций

В связи с расширением компании приглашаем в команду оператора в отдел возвратов

Обязанности:

• Оформление и проведение возвратов от клиентов:

- обработка входящий заявок от покупателей ( в т.ч. рассмотрение претензий);

- внесение информации в БД;

- составление рекламаций по браку/пересорту товара;

- оформление сопроводительной документации.

Требования:

- уверенное владение ПК и оргтехникой;
- практические навыки в использовании программ Word и Excel и почтовых сервисов;
- умение работать с большим объемом данных;

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
• Оклад 75 000-80 000 тыс.