Ночной администратор/автомойщик/детейлер

Обязанности:

— Продажа услуг мойки и детейлинга

— Операционное управление автомоечным комплексом

— Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса

— Прием и оформление заказов (мойка, полировка, оклейка пленкой, химчистка салона и прочие услуги)

— Консультирование клиентов по услугам

— Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, работа с рекламациями

— Ведение документации, запись клиентов, обработка платежей

— Ведение CRM

— Контроль качества выполненных работ

— Организация работы персонала (распределение загрузки, контроль графика работы и пр.)

— Выполнение проданных услуг

Требования:

— Опыт работы от 1 года на автомойках и детейлинге

— Навыки продаж в сфере автобизнеса (преимущественно сфера ухода за автомобилем)

— Клиентоориентированность

— Многозадачность

— Стрессоустойчивость

— Внимательность и ответственность

— Опыт работы на автомоечном комплексе, в детейлинг-студии обязателен

Условия:

— Сменный график работы (ночные смены)

— Заработная плата 2 раза в месяц

— Хорошо оборудованный автомоечный комплекс с зоной детейлинга

— Дружный коллектив