Инженер 2й линии технической поддержки

от 52 500 ₽

г Кострома, ул Энергетиков, д 5

Компания ООО «Связь-энерго» - ведущий магистральный телеком-оператор Костромской области!
Стань частью профессионалов уже сейчас, а мы тебя всему научим и поддержим!

Сейчас нам требуется оператор 2й линии технической поддержки для работы с юридическими лицами в Техническую службу.

Обязанности:

  • Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей (юридических лиц);
  • Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;
  • Первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования;
  • Работа с системами мониторинга каналообразующего оборудования;
  • Взаимодействие с инженерной службой.

Требования:

  • ​​​​​​Ответственность, коммуникабельность;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Базовые знания настройки пользовательских сетевых устройств (wi-fi роутеры)

Условия:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Оклад + премия;
  • График работы 2/2;
  • Возможность карьерного роста;
  • Дружный коллектив.


Поделиться:

Опубликована 8 дней назад

Вакансия в подборках

  1. Инженер ТО
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.