- Работа в Краснодаре
- Без опыта
- Менеджер по сопровождению клиентов
- Менеджер по сопровождению клиентов
Менеджер по сопровождению клиентов
50 000 ₽
Компания «СДЭК» — 25 лет активный участник российского рынка экспресс-доставки. Входит в ТОП- 5 курьерских компаний России.
В нашу команду требуется Менеджер по сопровождению клиентов
Обязанности:
-
Консультирование клиентов по услугам, срокам, тарифам компании, в телефонном формате, по почте и посредвом общения в месенджерах;
-
Прием претензий от клиента и своевременная регистрация их в специализированной программе;
-
Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений;
-
Работа в программе, своевременное внесение информации, отслеживание отправлений клиента.
Требования:
- Образование не ниже средне-профессионально;
- Уверенный пользователь ПК;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, грамотная устная и письменная речь;
- Рассмотрим кандидатов без опыта работы.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК, соц. пакет, стабильная выплата заработной платы;
- Опытный наставник на первоначальном уровне, который поможет максимально быстро адаптироваться;
- Дружный коллектив, комфортное рабочее место;
- Бесплатное обучение на базе Корпоративного университета;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- График работы 5\2 с 9.00 до 18.00. ( суббота и воскресенье выходной)
Поделиться:
Опубликована 9 дней назад