Администратор стоматологической клиники

Обязанности:

Прием и распределение входящих звонков, введение телефонных переговоров;

Ведение документооборота (при первичном обращение завести медицинскую карту и договор оказания услуг и тд);

Информирование пациентов об медуслугах, предоставляемых клиникой,а также назвать их цену;

Проинформировать пациента об эффективности применяемых методов лечения;

Дать справку о квалификации и образовании врачей;

Эффективно координировать взаимодействие врач-пациент: минимизировать простой в работе;

Расчет клиентов с выдачей чеков;

Обзвон пациентов( приглашение на профилактический осмотр,тех кто ранее обращался за услугами; те пациенты которые не завершили полный курс лечения;

Устанавливать контакт с пациентом (капризные,агрессивные -это часть трудовых будней) эмпатия,умение выслушать,снять тревогу,не спорить.

Требования:

Коммуникабельность и доброжелательность;

Хорошо поставленная речь (умение грамотно построить фразу,постановка ударений и тд);

Ответственность;

Умение решать конфликтные ситуации;

Опыт работы в стоматологии будет преимуществом.

Условия:

Официальное трудоустройство

График работы : Пн-Сб первая смена 9.00-15.00, вторая 15.00-21.00

Полный рабочий график: смены чередуются !

Заработная плата: период стажировки 300 руб/час, далее 400 руб/час

Заработная плата от 50 000 и выше.

Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц

Рабочее место в Центре города

Скидки на услуги клиники.