Администратор регистратуры

1. отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение (структурное подразделение), в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров ( в процессе ведения диалога с пациентами разговаривать спокойно, чётко и доброжелательно, соблюдать принципы медицинской этики и деонтологии);

2. заводить и оформлять медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации, сверяя при этом паспортные данные и данные страхового полиса с базой данной страховых организаций;

3. проверять наличие и при необходимости вклеивать в карту вкладыши - карту опроса и информированного согласия, чистые листы для врачебных записей;

4. предоставлять достоверную информацию пациентам о режиме работы поликлиники ее структурных подразделениях, конкретных специалистах, о руководителях структурных подразделений и администрации;

5. приглашать пациента присесть и подождать, когда врач пригласит Пациента пройти в кабинет;

6. доставлять амбулаторную карту врачу лично до начала времени приема данного пациента;

7. записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. Запись осуществлять в том числе в МИС.

8. стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшиеся простои вызовами пациентов различных категорий.

9. осуществлять запись определенных категорий пациентов на льготное зубопротезирование, проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения или корректировки электронной очереди льготного зубопротезирования, приглашения пациентов, подлежащих льготному зубопротезированию.

10. проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу;

11. подбирать карты пациентов, записанных на прием к врачу;

12. организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения;

13. контролировать сохранность документации;

15. проверять состояние картотеки, осуществлять раскладку амбулаторных карт, поступивших в регистратуру;

16. контролировать чистоту и порядок на рабочем месте;

17. заблаговременно приходить на работу до начала работы поликлиники;

18. выполнять требования действующего законодательства и локальных нормативных актов учреждения по обработке персональных данных и обеспечению конфиденциальности персональных данных.

19. соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии, правила внутреннего трудового распорядка;

20. соблюдать нормы медицинской этики и деонтологии;

21. соблюдать санитарно-эпидемиологический режим;

22. распределять пациентов по острой боли между врачам;

• среднее или высшее профессиональное образование;
• грамотная устная речь;

• сменный график работы: первая смена с 7:30 до 14:00, вторая с 14:00 до 20:00.
• 1 суббота в месяц рабочая с 08:30 до 15:00, по заранее составленному графику.